100k Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Peribadi Pengguna
Halaman ini menerangkan secara terperinci bagaimana platform 100k mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda. Kami komited untuk memastikan privasi setiap pengguna Malaysia terpelihara sepenuhnya.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini akan dikemas kini dari semasa ke semasa mengikut keperluan undang-undang dan operasi platform.
Apakah maklumat yang kami kumpulkan daripada anda?
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 100k, kami mengumpul beberapa kategori maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berfungsi dengan baik.
Maklumat Akaun dan Identiti
Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti seperti nombor kad pengenalan. Maklumat ini diperlukan untuk mendaftarkan akaun anda, mengesahkan identiti dan memproses transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM).
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami mengumpul data teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP dan tetapan bahasa. Data ini digunakan untuk mengoptimumkan pengalaman platform anda, terutamanya bagi pengguna yang mengakses 100k melalui telefon pintar.
Maklumat Pembayaran dan Transaksi
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR melalui kaedah pembayaran tempatan seperti DuitNow dan perbankan dalam talian, kami merekodkan maklumat transaksi yang berkaitan. Kami tidak menyimpan butiran kad penuh — pemprosesan pembayaran dilakukan melalui penyedia pihak ketiga yang mematuhi piawaian keselamatan industri.
Data Penggunaan Platform
Kami mencatat aktiviti penggunaan seperti permainan yang dimainkan, masa sesi, klik dan corak navigasi. Data ini membantu kami memahami keperluan pengguna dan meningkatkan kualiti platform secara berterusan.
Untuk apa maklumat anda digunakan?
100k menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan berikut:
- Pengurusan Akaun — Mendaftarkan, mengesahkan dan menyelenggara akaun pengguna secara selamat.
- Pemprosesan Transaksi — Mengesahkan dan melaksanakan deposit serta pengeluaran dalam RM menggunakan kaedah pembayaran yang sah.
- Keselamatan Platform — Mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan dan melindungi integriti platform.
- Penambahbaikan Produk — Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki antara muka, prestasi dan kandungan platform.
- Komunikasi Perkhidmatan — Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi atau kemas kini dasar.
- Pematuhan Undang-Undang — Memenuhi keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan di Malaysia.
Kami tidak menggunakan data pengguna untuk iklan pihak ketiga atau menjual maklumat kepada broker data.
Kuki dan penjejakan — bagaimana ia berfungsi di platform kami?
Platform 100k menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati platform kami.
Terdapat tiga kategori utama kuki yang kami gunakan:
- Kuki Penting — Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki Prestasi — Mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan pengoptimuman teknikal.
- Kuki Kefungsian — Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk kemudahan penggunaan berulang.
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform.
Penyimpanan data, keselamatan dan perkongsian dengan pihak ketiga
Penyimpanan dan Tempoh Pengekalan Data
Maklumat peribadi pengguna disimpan di pelayan yang selamat dengan perlindungan enkripsi. Kami menyimpan data selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang. Apabila akaun ditutup secara kekal, data yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang akan dipadam dalam tempoh yang munasabah.
Langkah-Langkah Keselamatan
100k melaksanakan piawaian keselamatan industri termasuk enkripsi SSL untuk semua transmisi data, kawalan akses dalaman yang ketat, dan pemantauan sistem secara berterusan untuk mengesan sebarang ancaman keselamatan dengan segera.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan data pengguna kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan:
- Penyedia pembayaran yang diluluskan untuk memproses transaksi MYR anda.
- Pembekal perisian permainan yang diintegrasikan dalam platform.
- Pihak berkuasa undang-undang Malaysia apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang yang berkenaan.
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan.
Hak anda sebagai pengguna dan cara menghubungi kami
Hak Akses, Pembetulan dan Pemadaman
Sebagai pengguna platform 100k, anda mempunyai hak berikut berkenaan data peribadi anda:
- Hak Akses — Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak Pembetulan — Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta ia diperbetulkan. Anda juga boleh mengemas kini maklumat tertentu secara terus melalui tetapan akaun.
- Hak Pemadaman — Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang memerlukan kami mengekalkan rekod tertentu.
- Hak Membantah Pemprosesan — Anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran.
Perubahan Dasar Privasi
100k berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Tarikh kuat kuasa terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
Cara Menghubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan, aduan atau permohonan berkaitan privasi data anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Kami akan menangani setiap permintaan dalam masa yang munasabah dan dengan penuh profesionalisme.
E-mel Sokongan Privasi: [email protected]
Untuk maklumat lanjut tentang terma penggunaan, sila rujuk Terma & Syarat kami. Pertanyaan umum lain boleh disemak di halaman Soalan Lazim.